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Problema de acesso ao Parcelamento Previdenciário pelo e-CAC - Acesso Negado

Parcelamento Previdenciário

por publicado: 28/09/2016 16h52 última modificação: 28/09/2016 16h52

Em testes realizados pela Dataprev, referente a problemas de acesso ao sistema de Parcelamento Previdenciário pelo e-CAC, foi identificada falha de compatibilização do sistema com as mais novas versões dos navegadores.

O sistema de parcelamento previdenciário funciona APENAS com acesso pelo Internet Explorer 9. Os testes com o Google Chorme, versão 44, e Internet Explorer, versão 11, resultaram em ACESSO NEGADO.

Pagamentos e Parcelamentos Previdenciarios 2

Todos os testes foram realizados com Certificado Digital e não foi testado o acesso por Código de Acesso.

No caso do Internet Explorer versão 11 (ou superior), o problema pode ser contornado através do acesso em MODO DE COMPATIBILIDADE:

Pagamentos e Parcelamentos Previdenciarios 3

Pagamentos e Parcelamentos Previdenciarios 4

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